Пассивно-агрессивные личности. Пассивная агрессия

Некоторым кажется, что пассивная агрессия – это лучший способ улаживать конфликты. Но это не так. Данная тактика не только приводит к огромному разочарованию, но также является невероятно непродуктивным действием со стороны пассивно-агрессивного человека, потому что он или она не получает в результате этого действительного понимания.

« А для человека, являющегося мишенью пассивной агрессии, переживание подобного отношения может заставить чувствовать себя сумасшедшим», - объясняет Скотт Ветцлер (Scott

Wetzler), доктор наук, председатель департамента психиатрии и бихевиоризма в Медицинском центре Монтефьоре, а также автор книги «Жизнь с пассивно-агрессивным человеком» (Living With the Passive-Aggressive Man). «Вам говорят, что все в порядке, однако вы ощущаете напряженность в ваших отношениях. Вы знаете, что что-то происходит, но другой человек от вас это скрывает».

« По своей сути подобное поведение является приукрашенной враждебностью, - объясняет Ветцлер. - Поэтому, например, вместо того, чтобы напрямую отказать вам в какой-либо просьбе, эти люди…косвенно не делают то, чего вы от них ожидаете».

Пассивно-агрессивное поведение, выраженное множеством способов, имеет один и тот же корень: в его основе лежат страх и попытка избежать прямого конфликта, сопряженные с чувством беспомощности и бессилия. Результат? Безмолвная силовая борьба, которая может выражаться по-разному, например:

  • Сарказм
  • Молчание
  • Избегание прямого контакта
  • Отсутствие похвалы
  • Критика
  • Саботаж
  • Опоздания
  • Невыполнение просьбы

« Иногда подобное пассивно-агрессивное поведение намеренное, потому что пассивно-агрессивный человек хочет, чтобы другой первым вступил в конфликт, однако часто подобное поведение абсолютно ненамеренно» , - утверждает психиатр из Калифорнии, Андреа Брандт (Andrea Brandt), доктор, автор книги «8 Ключей к избавлению от пассивной агрессии» (8 Keys to Eliminating Passive-Aggressiveness) и «Осознанный гнев: эмоциональный путь к свободе» (Mindful Anger: The Emotional Path To Freedom). «Они находят людей, которые дают им толчок, - объясняет доктор Брандт. - Они направляют пассивную агрессию на людей, которые не могут им дать ответ, и которых легко вывести из себя» .

Брандт считает, что иногда люди проявляют пассивную агрессию из-за своего воспитания. Например, люди, выросшие в семье, где один родитель доминирует над другим, более склонны к пассивной агрессии. «Они учатся тому, что к сильным и неуравновешенным людям нельзя обращаться напрямую, однако им можно лгать или хранить что-либо от них в секрете, чтобы получить желаемое, - объясняет она. - Например, мы все слышали в детстве такую фразу: «Мы не будем рассказывать это твоему отцу». Это пассивно- агрессивное поведение».

Хотя каждый из нас время от времени выражает пассивную агрессию (достаточно вспомнить последний раз, когда вы сказали «да», когда имели в виду «нет»), есть некоторые люди, которые более склонны к подобному поведению. Люди, избегающие или боящиеся конфликтов, более склонны к пассивно-агрессивному поведению, так же как и люди с низкой самооценкой и самоуверенностью, «потому что вам не давали разрешения на выражение своих чувств, особенно гнева», - утверждает Андреа Брандт.

Какой же лучший способ общения с пассивно-агрессивным человеком?

1. Назвать поведение настоящим именем: враждебность. «Осознание и признание данного поведения тем, что оно на самом деле собой представляет, значит понять, что это - разновидность враждебности, и не позволять дурачить себя его безвредностью и завуалированновтью, - советует Ветцлер. - Когда вы признаете его разновидностью враждебности, вы получаете возможность с ним разобраться».

Самая большая ошибка людей в том, что они проявляют снисходительность. Как только вы поддаетесь пассивно-агрессивному поведению, вы теряете возможность противостоять ему: важно видеть, что это - борьба за власть, и использовать типичную тактику борьбы.

2. Устанавливать ограничения и следовать им. «Четко д айте понять, что вы не будете терпеть подобное поведение » , - говорит Ветцлер. Если человек постоянно опаздывает и это вас беспокоит, дайте ему понять, что в следующий раз, когда он или она опоздает, скажем, в кино, вы просто пойдете один. «Это способ установки ограничения, - объясняет Ветцлер. - Это также способ сказать, что вы не собираетесь мириться с этим или отступать».

3. Говорить конкретно, а не в общем. Если вы собираетесь противостоять пассивно-агрессивному человеку, говорите четко о проблеме. Опасность конфронтации состоит в том, что ваши заявления могут звучать слишком обобщенно. Например, такие фразы как «Ты всегда так делаешь!» вас ни к чему не приведут. Поэтому важно говорить с человеком о конкретном действии. Например, если его молчание начинает действовать вам на нервы, объясните это с помощью конкретного случая, где он смолчал, а для вас это выглядело проявлением враждебности. «Называйте лопату лопатой», - советует Ветцлер.

4. Практикуйте положительно- утвердительное общение. « Есть агрессивное общение, есть пассивное общение, а есть пассивно-агрессивное общение. Ни один из этих видов общения не является положительным » , - утверждает Андреа Брандт.

Положительно-утвердительное общение означает, что вы отвечаете в положительном, не реагирующем на враждебность, уважительном тоне. «Вы уверены в себе, готовы к сотрудничеству, есть ощущение, что вы оба хотите разрешить проблему так, чтобы все оказались в выигрыше», - говорит доктор Брандт. Также важно слушать и не усугублять разговор обвинениями. «Вы не просто пытаетесь добиться своего, но принимаете точку зрения другого человека. Признание этого человека и его чувств не означает, что вы обязаны с ним соглашаться».

Хорошо, все иногда бывают пассивно-агрессивными. Но как остановиться, если вы обнаружили, что уже начали себя так вести?

1. Внимательность, внимательность, внимательность, советует Брандт. Прислушиваясь к себе и своим чувствам, вы можете определить, когда ваши действия расходятся с ощущениями и мыслями (это то, как начинается пассивная агрессия), говорит она.

Заставить людей осознать, что это поведение также является формой само-саботажа, значит предоставить им возможность решения проблемы. «Тот факт, что они не сдали вовремя проект или не получили повышение, никак не вяжется в их понимании с тем, что они прибегают к пассивно-агрессивному поведению, - говорит Ветцлер. - Они считают так: «О, мой начальник - деспотичный и несправедливый», однако не думают, что это может быть связано с их работой».

Также важно понимать, что гнев, который является корнем этого поведения, не является изначально отрицательной эмоцией. «Гнев имеет множество положительных качеств: он говорит вам, что что-то не так, может помочь вам сосредоточиться, оценить свои ценности и цели, усилить ваши отношения и связи», - объясняет Брандт. Поэтому когда вы гневаетесь по какой-то причине, не бойтесь выражать свои эмоции и направлять их на тех, кого они касаются (просто используйте положительно-утвердительную форму общения).

Противостояние страху конфликта может минимизировать пассивную агрессию. По наблюдениям доктора Вецлера,чаще всего попытка сгладить это поведение может привести к еще большему конфликту. «Хорошо, если открытый конфликт удастся разрешить. Однако он неизбежно разрастется из-за того, что было спрятано «под ковер», из-за того, что изначально было несогласие между двумя сторонами, - объясняет он. - Вам придется вынести свои чувства на поверхность и прояснить ситуацию. Поэтому положительно-утвердительное общение, желание вступить в конфронтацию и конфликт, разрешив их конструктивным образом, потребует в некоторой степени больших усилий».

В конечном итоге, чтобы остановить пассивно-агрессивное поведение необходимо понять, чего вы хотите, и избавиться от всего прочего. Некоторые люди настолько хорошо осознают, что другие люди о них думают и ожидают от них, что они просто с этим смиряются себе во вред. «Они не думают о том, чего они сами хотят, а только о том, чего от них хотят другие».

Таким образом, решение - в том, чтобы прислушаться к своему собственному голосу. «Избавьтесь от внешних голосов, - говорит Ветцлер. - Тогда вы поймете, в каком направлении двигаться».

Вторая мировая война, как и любая другая, принесла не только жертвы и разрушения, но и полезные открытия. Военные врачи часто сталкивались с необычными расстройствами, связанными как с посттравматическим синдромом, так и с менее тяжелыми стрессовыми ситуациями. Первым термин «пассивная агрессия» употребил американский медик Уильям Меннингер, описывая случаи непрямого выражения гнева. Солдаты, которых наблюдал Меннингер, не выражали гнев в открытую, но проявляли его в обидах, упрямстве, отказах выполнять приказы, неэффективной службе в целом. Сперва исследователь счел такое поведение незрелым, вызванным стрессом от военных действий. Но затем стало ясно, что реакции солдат могут быть симптомами личностного расстройства. Новый диагноз нашел отражение в первом «Руководстве по диагностике и статистике психических расстройств» (DSM). Правда, со временем он переместился из категории основных расстройств личности в группу «расстройств, требующих дополнительного изучения».

Версии о происхождении пассивной агрессии ученые высказывали и до Меннингера, используя другие термины. В работах Зигмунда Фрейда можно встретить описания случаев непрямого выражения гнева, связанного с потребностью сдерживать аффекты, нежелательные для себя и окружающих. Немецкий психиатр Фредерик Перлз, кардинально пересмотревший идеи классического психоанализа, считал пассивную агрессию бичом современной цивилизации, проявляющимся и в лени, и в нездоровом пищевом поведении, и в изобретении смертоносного оружия. Американский психолог Эрик Берн связывал пассивную агрессию с детскими паттернами поведения, которые сохраняются у взрослого человека вместо появления зрелых, обдуманных реакций. Но все исследователи сходились в одном: корни пассивной агрессии нужно искать в детстве.

От детства к зрелости: вести себя хорошо

Некоторые родители спокойно реагируют на агрессивное поведение ребенка, понимая, что он в силу возраста не способен осознать ущерб, который может нанести своим сверстникам и родителям. Другие мамы и папы с самого раннего детства требуют от малыша быть паинькой, никого не обижать и подавлять приступы гнева. Подобными требованиями они наносят ребенку двойной вред: во-первых, его учат постоянно подавлять в себе агрессию, необходимую для преодоления трудностей и собственной защиты, а во-вторых, ему прививают неправильные модели поведения, которые могут быть по душе родителям, но впоследствии принесут человеку множество проблем. Скажем, ребенку не нравится еда, которой его кормят на завтрак. Он может сказать: «Ненавижу эту гадкую кашу!» Но вместо того, чтобы убедить ребенка есть кашу (например, с помощью игры), некоторые родители идут самым простым путем и накладывают запрет на подобные реакции. «Хорошие дети такого не говорят», «Не спорь с родителями», «Если ты так говоришь, значит, ты не любишь маму» и так далее.

В таком случае единственный способ для ребенка выразить отношение к ситуации - тихо саботировать процесс, не доводя дело до открытого конфликта: например, нарочито медленно есть и отвлекаться. Или же ребенок может начать безобразничать за столом, желая «наказать» родителей за какую-то обиду по другому поводу, не решаясь в открытую выразить свое недовольство. Удачное применение этих способов постепенно закрепляется, и человек начинает использовать их по любому поводу. В первую очередь - против людей, являющихся для него авторитетом, по инерции перенося на них родительские фигуры.

От теории к практике: быть честным с самим собой

Пассивно-агрессивное поведение может состоять из разных элементов; если вы присмотритесь к коллегам и знакомым, то узнаете многие из них. Невыполнение сроков, откладывание необходимых поступков, протест против адекватных требований окружающих, упрямство, брезгливость и презрение в адрес начальства, саботаж, сарказм, избегание ответственности - лишь малая толика приемов, которые способен применять человек, в детстве не научившийся прямому выражению гнева. Каждый из этих способов в отдельности не говорит о том, что человека нужно вести на прием к психотерапевту, но использование их в совокупности должно насторожить.

Профессиональные психологи и психотерапевты считают, что люди, проявляющие пассивную агрессию, редко осознают неадекватность своего поведения и не имеют мотивации к лечению. И даже соглашаясь на психотерапевтический сеанс, такие пациенты вступают в конфронтацию с врачом. Психотерапевт не может потакать реакциям пациента, это противоречит процессу лечения, но если он будет постоянно критиковать проявления пассивной агрессии, он может невзначай побудить человека и вовсе отказаться от терапии. Люди, использующие пассивную агрессию для решения своих проблем, часто подкидывают такие задачки не только специалистам, но и близким.

Обычно психотерапевты используют поведенческие техники и тренировку социальных навыков. Такие пациенты с детства страдают от непонимания правил поведения, не знают, когда можно использовать тот или иной коммуникативный прием. Психотерапевт демонстрирует образцы поведения, адекватного ситуации: высказывает свои эмоции прямо (например, просто говорит: «Я злюсь на тебя, потому что ты недоволен, но молчишь»), использует юмор. Также терапевт поддерживает здоровое поведение пациента, хвалит его, делает комплименты его адекватным шуткам, но не сарказму.

Распознать пассивную агрессию и противодействовать ей не так уж сложно - даже неспециалисту. Стоит насторожиться, если ваш родственник, друг или коллега ведет себя следующим образом:

Постоянно жалуется или спорит.

Совершает действия, идущие вразрез с вашим предложением, которое было согласовано заранее. Например, вы с супругом договорились в субботу остаться дома и сделать генеральную уборку. В пятницу он/она неожиданно сообщает, что собирается завтра пойти в кино с друзьями, а уборка - как-нибудь в другой раз.

Пренебрегает новостями и событиями в жизни значимых людей. Например, вы рассказываете лучшему другу о том, что вас на полгода отправляют в командировку мечты на Мадагаскар, а он утыкается в телефон или перебивает вас словами: «Давай я лучше тебе расскажу, как мы вчера сходили в рейд в Warcraft».

Отказывается от положительных оценок. «Дорогая, я купил тебе машину». - «Ты что, хочешь, чтобы я всю жизнь в пробках торчала?»

Отрицает собственные негативные реакции. «Почему ты дуешься?» - «Тебе кажется».

Убежден в том, что только другим людям постоянно везет.

Вышеперечисленные реакции - компоненты пассивно-агрессивного поведения. Чтобы преодолеть его, надо вести себя аккуратно и последовательно: откажитесь от игр, которые навязывает вам партнер по общению, не применяйте его приемы, не начинайте общение без оптимизма и позитивных установок. Сохраняйте спокойствие и постарайтесь объяснить себе причины поведения коллеги, родственника или друга. Каждый раз, когда вы слышите сарказм или жалобу, старайтесь посмотреть на ситуацию глазами вашего партнера. Может быть, вы почувствуете одиночество и обиду, переполняющую вашего собеседника, и вам станет проще симпатизировать ему. Если вы не можете отыскать причину, просто перечислите характерные признаки его поведения, примите их и признайте, что в этот раз вы не купитесь на подобные реакции. Задавайте вопросы, старайтесь узнать, чем недоволен ваш собеседник.

Поощряйте высказывание претензий, но не будите спящего зверя: если человек изо всех сил направляет свою агрессию по обходным путям, он может это делать из страха, что вы не справитесь с волной его гнева. Будьте аккуратны и старайтесь отличить раздражение, проявляющееся в подвижности и быстрой небрежной речи, от ярости, которая может скрываться за оцепенением, напряженной позой и застывшей мимикой. И самое главное - высказывайте собственные чувства, говорите о себе, показывайте, что вы живой человек. Открытое проявление чувств - тот самый риск, которого старается избегать человек, проявляющий пассивную агрессию, не зная, как проявить себя истинного. Но как только у него хоть раз получится выразить себя и увидеть, что его понимают, он никогда больше не откажется от подобного опыта.

Если же вы поймали самого себя на использовании пассивной агрессии, старайтесь не терять ощущения осознанности собственных действий. Если вы хотите резко ответить, остановитесь, выдохните и скажите то, что собирались, прямо, но спокойно. Любое «меня бесит, что другие получают все» можно превратить в «я хочу быть любимым, я готов открыться людям». Будьте честны в первую очередь сами с собой. Искренность - прямой путь к открытому диалогу, конструктивной агрессии и преодолению трудностей.

Фото: Marc Quinn
Иконки: 1) Herbert Spencer, 2) Alexander, 3) Gilad Fried - from the Noun Project.

Содержание статьи:

Пассивная агрессия - это молчаливое сопротивление речи (убеждениям, действиям) своего оппонента, когда вступать в открытую гневную полемику с ним не собираются. Человек, подвергшийся такому психическому давлению, остается «себе на уме» со своим, пусть даже неправильным, собственным мнением. Такое пассивно-агрессивное поведение считается психическим расстройством, присуще особам, которые не могут открыто противостоять чужому суждению, постоянно раздражены и ищут недостатки в других людях.

Кто такой пассивный агрессор?

Пассивная агрессия возникает у индивидов со слабой нервной системой, которые равнодушно встречают жизненные невзгоды, не пытаясь даже как-то минимизировать их негативное влияние. Такие люди беспокойны и нерешительны, все подвергают сомнению, осторожничают по каждому поводу. Например, они могут молчаливо кивать головой, как бы одобряя своего оппонента, но при этом думать, мол, «мели, мели Емеля, а мы посмотрим, что из этого получится».

Нежелание решать свои проблемы делает личность пассивной, старающейся не нарываться на конфликт даже в случае, когда он неизбежен. Такие идут путем наименьшего сопротивления, предпочитая ничего не предпринимать, а смотреть со стороны и осуждать действия, допустим, начальства, имея на все свое «особое» мнение. Этакие уязвимы для внешнего воздействия, что дает возможность манипулировать их сознанием и поведением.

Нежелание открыто противостоять чужому мнению вызывает недовольство собой, но ничего с этим поделать человек не может. Он замыкается в себе и очень переживает, становится брюзгой, всех окружающих считает плохими, лживыми и корыстными. Таких людей можно определить по вечному недовольству, постоянным негативным оценкам других, попытках противопоставить свои «пассивные» взгляды иному мнению.

Важно знать! Пассивный агрессор всех видит в черном свете, у него люди плохие, доверять им не стоит.

Основные причины пассивной агрессии

Психология пассивной агрессии - явление малоизученное, однако психологи установили, что пассивно-агрессивный стиль поведения менее выражен у женщин. У мужчин встречается в 2 раза чаще.

Общие причины пассивной агрессии


Такие манеры проявляются у людей зависимых, боящихся открыто высказать свое мнение из-за страха быть наказанным. В межличностных отношениях они чувствуют себя в приниженном положении, их угнетает чувство вины.

Рассмотрим все эти факторы более подробно. К таким следует отнести:

  • Пассивность . Когда по слабости своего характера уклоняются от решительных действий даже во вред себе. Не хочется проявлять активность, лучше уж пусть как будет. Таким человеком легко манипулировать, хотя он может и не соглашаться с другой точкой зрения, но не станет открыто ее критиковать. Главное - собственное спокойствие, а потому лучше молча «обслуживать» любое неугодное мнение.
  • Нерешительность . Связана с заниженной самооценкой, неспособностью самостоятельно решать свои проблемы. Человек боится высказать свое суждение, потому что считает его незрелым, несерьезным. Если предложит свою точку зрения, над ним будут смеяться. Такая «забитость» самого себя ведет к молчаливому согласию с навязанным взглядом. В душе возникает молчаливая «агрессия» к противному мнению.
  • Тревожность . Чересчур мнительные в постоянной тревоге, что все идет в жизни совсем не так. Это приводит к депрессии. Тревожно-депрессивные личности впадают в апатию, когда нет сил сопротивляться. В таком состоянии могут согласиться на мнение, которое идет вразрез с собственным. Лишь бы только от них отстали. Хотя в душе возникает молчаливое сопротивление против того, кто «пристал» со своим суждением.
  • Желание выглядеть хорошо в глазах других . Свойственно людям нерешительным. Связано со слабостью характера, когда свое суждение прячется глубоко внутрь души. Сделаю так, как вы говорите, лишь бы сказали обо мне хорошо. Такой конформизм зачастую скрывает пассивную агрессию, гнев не выходит наружу, чтобы окружающие не думали о личности плохо.
  • Доверчивость . Когда склонность доверять граничит с наивностью ребенка. Человек даже не задумывается, что с ним может произойти, если согласится с чужим мнением, резко отличным от его собственного. Просто верит на слово, а это ведет к манипуляции его сознанием.
  • Боязнь негативных переживаний . Не согласен с другим мнением, но если выскажется против, получит кучу негативных эмоций. А зачем они? Лучше молча принимать иное суждение, но при случае всегда иметь свою «особую» точку зрения. Этакая молчаливо-агрессивная, раздражительная личность.
  • Психологическая зависимость . Личность зависима, допустим, от своего работодателя. Он «прессует», навязывает свою точку зрения, хотя она совсем неприемлема, но нужно с ней соглашаться, иначе можно потерять работу. Так человек становится в «позу» молчаливого агрессора.
  • Расплывчатое самосознание . Когда все вокруг воспринимается лишенным ясности, отчужденным. При таком восприятии иное мнение воспринимается некритически, хотя может резко отличаться от своего собственного.
  • Любовь к наслаждениям . Человек имеет собственную позицию, но тяга к удовольствиям заставляет сдерживаться в суждениях, так как это может повлиять на его имидж. В таких случаях он будет ограничиваться «осторожной агрессией», молчаливо или келейно осуждать людей, навязывающих ему свою точку зрения.
  • Впечатлительность . Нередко в сочетании с мнительностью и доверчивостью. Излишне впечатлительные довольно часто свое мнение приносят в жертву иному. Осознав, что поступили неправильно, раздражаются, но гнев свой скрывают за пассивной агрессией - жесткими словами в адрес навязавшего им свою позицию.
  • Жадность . Слишком жадные прикрывают свое несогласие с кем-либо тихой агрессией - не выражают ярко свой гнев, так как боятся высказаться публично в адрес человека, от которого зависит их, допустим, материальное благополучие.
  • Самонадеянность . Слишком уверенные в себе могут поступать опрометчиво, не советуясь с близкими и друзьями, потом расстраиваются, обвиняя весь свет в своих неудачах. Понимая, что неправы, скрывают свое недовольство за пассивной агрессией, допустим, в близком кругу обсуждая людей, заставивших их принять неверное решение.

Важно знать! Пассивно-агрессивными зачастую становятся люди, неудачные в личной жизни и профессиональной деятельности.

Что толкает мужчин к тихой агрессии?


Почему мужчины становятся тихими агрессорами, зависит от многих факторов. Прежде всего это связано с характером, сформированным под влиянием слабой нервной системы. Допустим, человек замалчивает проблему или уходит от нее в скабрезные шутки. Так происходит потому, что боится высказать свою точку зрения, чтобы не нарваться на неприятности, хотя и не прочь поскандалить. Хорошо, если в таком поведении сказывается воспитание, общая культура личности. Однако это далеко не всегда так.

Чтобы распознать пассивную агрессию у мужчин, нужно знать признаки пассивно-агрессивного поведения. К таким могут относиться:

  1. Плохо о всех отзывается . Боится открыто гневаться, свое недовольство проявляет скрытно. Как в анекдоте про льва и зайца. Сидели они в ресторане, лев напился и стукнул кулаком по столу, мол, я сейчас тебе покажу, как со мной не соглашаться. Заяц с испуга сорвался и убежал. Дома плотно закрыл все окна и тоже стукнул кулаком по столу: «Меня не испугаешь!».
  2. Безынициативность . Когда молча слушает и со всем соглашается. Хотя имеет свое мнение, но боится его высказывать в силу слабости характера. Такой человек всегда старается переложить ответственность на других, часто лжет, извиняется по пустякам.
  3. Необязательность . Никогда не выполняет обещанного, начав работу, может бросить со словами, что закончит потом. И это «после» будет тянуться долгое время. На предложения что-то сделать, реагирует слабо, мол, все это ерунда, ничего не получится. В таких действиях и словах кроется неуверенность в собственных поступках, которая прикрывается скрытой агрессией, противодействием своему оппоненту.
  4. Женофобия . Неуверенный в себе мужчина боится женщин, не умеет с ними разговаривать, боится, допустим, услышать от них резкое слово в свой адрес. Свою тихую агрессию к женскому полу скрывает за бравурным поведением, нередко сопровождаемым словами, что все они такие-сякие, не стоит с ними общаться.
  5. Скромность в быту . Такой человек не любит привлекать к себе лишнее внимание. Поведение его не вызывает никаких нареканий, гадости людям тихо-агрессивный тип делает с улыбкой. Этакая безвинная овечка.
  6. Безвольный характер . Не берет на себя инициативу, стремится спрятаться за чужой спиной, часто это бывает женская. Полностью под пятой матери или жены, они решают за него все домашние проблемы. На работе зависим от начальства, всегда и во всем с ним соглашается. Даже если совсем не так думает. Из-за этого постоянно чувствует себя виноватым, но не «противится злу насилием». Все его сопротивление уходит в тихую агрессию: плохие отзывы, допустим, о начальнике или соседе.
  7. Алкоголизм, токсикомания . Ярким примером пассивной агрессии мужчин служит увлечение спиртным или всякого рода «маниями», например, наркомания. Закомплексованность, боязнь открыто заявить свою позицию, вступить в публичный спор, заставляют переживать. Человек кажется себе трусом, чтобы выглядеть смелым, начинает употреблять хмельное. В состоянии опьянения чувствует прилив сил. Вот тогда он покажет тем, кто с ним не считается! А когда протрезвеет, агрессивность исчезает, он опять тише воды ниже травы.
  8. Бездушие . Мужчина так страдает от своей никчемности, боязни проявить себя, что ему не до других. Он просто забывает, что его окружают люди, которые хотят доброго участия к себе. Такие никогда не извиняются, если сделали что-то неловко. А зачем, он (она) и так переживет.
  9. Никогда четко не высказывает свою позицию . Всегда она у него туманная и расплывчатая. Сегодня может быть одно мнение, а через некоторое время - совсем другое. Все зависит от окружения, в котором он находится.
  10. Поступает противоречиво . Вчера говорил одно, а сегодня совсем другое, действует в зависимости от ситуации, подстраивается под сиюминутное мнение.

Важно знать! Пассивно-агрессивный мужчина - это незрелый, безвольный и безынициативный человек, который не может правильно распорядиться данными ему от природы способностями, а потому свою пассивность прикрывает скрытой агрессией по отношению к активным, деятельным людям.

Женщина - молчаливый агрессор


Пассивная агрессия у женщин проявляется значительно реже, чем у мужчин. Прекрасный пол, попадая в неприятную ситуацию, старается выплеснуть негативные эмоции, шумно реагируя на критику в свой адрес. Это связано с особенностями эмоциональной сферы. Однако такая черта характера как, например, осторожность, заставляет воздерживаться от резкой оценки своего собеседника.

Рассмотрим подробнее, какие черты характера помогают женщине сдерживать гнев, переводя его в русло тихой агрессии. К таким следует отнести:

  • Способность думать о последствиях . Говорят, что женщины очень эмоциональны, сначала кричат, ругаются, а потом начинают осмысливать содеянное. Но это не совсем верное суждение. Многие представительницы слабого пола вполне адекватно реагируют в критической для них ситуации. И сдерживают свои негативные эмоции, готовые сорваться с губ криком и бранью. Так как понимают, что последствия такого поведения могут сказаться на их, допустим, карьере. Лучше уж сдержаться и не «парафинить» своего начальника, а все колкости в его адрес высказать в узком кругу, когда есть уверенность, что эти слова не вызовут нежелательных последствий.
  • Лесть . Кто-то из знаменитых сказал, что «лесть - это агрессия на коленях». Если человек много льстит, значит, он ненавидит, но боится открыто об этом сказать, скрывая свою ненависть под маской угодливости. В большей мере такое поведение присуще женщинам. Допустим, она боится мужчину, с которым свела жизнь, и скрывает свое истинное отношение к нему чрезмерным восхвалением. Фактически, она живет в приниженном положении.
  • Смирение . Излишняя покорность никогда не была хорошим качеством как мужчины, так и женщины. Покорный человек подобен половой тряпке, о которую может вытереть ноги всяк, кому вздумается. Это порождает агрессию, которую в силу склада своего характера личность не может выразить публично. Лауреату Нобелевской премии писателю Элиасу Канетти (1905-1994) принадлежит выражение, что «Исполнившему приказ нужна какая-то компенсация. Послушание рождает агрессивность».
  • Вечное недовольство . Если женщина недовольна всем окружающим, она беспрестанно всех осуждает, говорит о людях с пренебрежением. Свою агрессию к внешнему миру маскирует в негативных высказываниях.
  • Ущербное самосознание . Когда любое замечание уязвляет женское самолюбие, дама способна на любой нехороший поступок, но открыто делать ее побаивается, «как бы чего не вышло». Агрессивность переходит в тихую вполне безобидную форму, часто скрываясь за словесными «тайными» выпадами в сторону обидчика.
  • Недовольство собой . Она недовольна своими поступками, понимает это, но ничего поделать с собой не может. Накопленное раздражение срывается на других, высказывается по отношению к ним в агрессивной форме, но в рамках приличия. Не сопровождается криками, слезами и битьем, допустим, посуды. Это успокаивает и дает ложное чувство превосходства над своим мнимым врагом.
  • Ревность . Допустим, подруги к любимому человеку. Или на работе хвалят товарку, а не ее. Возникает зависть, но открыто рвать отношения не хочется. Как отнесутся другие? На этой почве возникает тихая агрессия, выражаться может в преувеличенном расхваливании подружки. Недружелюбие к ней старательно прячется.
  • Заниженная самооценка . С детских лет девчушку в семье унижали, плохо отзывались о ней. Она смирилась с такой оценкой своей личности, открыто противиться ей боялась. С возрастом ощущение своей неполноценности прочно осело в душе. Девочка выросла неуверенной, боязливой, глубоко скрывая в сердце ростки агрессии, считая мир жестоким и несправедливым. Потому осуждает его в своих высказываниях.

Важно знать! С психологической точки зрения пассивная агрессия полезна. Так как является своеобразной душевной точкой опоры, которая дает скрытое чувство превосходства над теми, кто вольно или невольно обижает. Однако нужно понимать, что характерно это для людей слабых физически и духовно.

Что делать, если рядом пассивный агрессор?


Как противостоять пассивной агрессии, если вы знаете, что ваши, допустим, друзья относятся к вам на словах доброжелательно, а за спиной поливают грязью? Что следует предпринять, чтобы избежать неприятного с ними общения, а может, необходимо прервать его навсегда? Советы тут могут быть разные.

В таком случае борьба с пассивной агрессией зависит прежде всего от осознания того факта, что в вашем окружении есть особы, страдающие этим психическим изъяном. Если понимание этого придет, тогда следует предпринять ряд мер, чтобы избавиться от влияния этих людей. Допустим, поговорить с ними откровенно.

Однако может быть и иной вариант, когда вы сами страдаете этаким расстройством. И что тогда необходимо делать, как бороться с пассивной агрессией, чтобы не нарушать свой собственный покой, своих близких и знакомых?

Прежде всего следует разобраться, почему этот человек вызывает во мне неприятное чувство. Кто в этом виноват, возможно, я даю ему повод говорить обо мне нелестно. Также не следует осуждать других людей за их поступки, если они не касаются вас непосредственно. «И кому какое дело, куда брызги полетят?». Это к тому, что вовсе необязательно нервно реагировать на то, что вас не затрагивает лично.

Чтобы знать, как избавиться от пассивной агрессии, нужно понимать, что она - удел слабых духом. Тут помогут различные психологические тренинги по работе над характером, допустим, по самоанализу и коррекции своих поступков.

Зависть - не лучший советник в жизни. Английская пословица говорит, что «по другую сторону ограды трава всегда зеленее». Когда завидуют другим, гневно или елейно о них отзываясь, разрушают собственную жизнь. Потому что любая агрессия, будь то открытая или тихая, лежат в основе разрушения, а не созидания.

И нужно помнить, что никогда нельзя разрушать радость других. Даже если она кажется вам пустяком. Пусть люди радуются, если это доставляет им удовольствие. А лить в чужую «бочку» восторга свою «ложку» язвительности - это зло. Такая невольная агрессия, сказанная хотя бы совсем безобидно, - залог плохих отношений.

Пассивные агрессоры - это, как правило, неудачники. Не нужно покупать билет в вагон для невезунчиков. В таком в хорошую жизнь не уедешь.


Что такое пассивная агрессия - смотрите на видео:


Зигмунд Фрейд сказал, что «другой человек всегда является объектом для удовлетворения своей агрессивности». Но это для нравственно незрелой личности. Только духовная работа над собой поможет избежать всех неприятностей, связанных с пассивной агрессией.

По мнению американского психолога Гарриет Лернер, агрессия — способ выражения гнева. Даже самый кроткий человек не может утверждать, что свободен от нее, ведь это эволюционный механизм выживания. В разумных дозах агрессия необходима, чтобы брать штурмом дорожные пробки, «горящие» проекты и несговорчивых партнеров. Но существуют такие ее формы, которые трудно выявить, а значит — нелегко и побороть. Из них пассивная агрессия — самая изощренная и разрушительная. Часто супруги используют пассивно-агрессивное поведение, чтобы избежать краткосрочного конфликта. Но в долгосрочной перспективе его последствия могут быть более разрушительны для брака, чем выражение прямой агрессии.

Слово« пассивный» в переводе с латинского означает« страдающий». «Пассивная агрессия действительно бьет по своему источнику не меньше, чем по тому, на кого она направлена, — утверждает Галина Турецкая, кандидат психологических наук и практикующий коуч в области создания отношений. — Она становится почвой для многих страхов: страха зависимости от отношений, страха быть отвергнутым, интимофобии(боязни эмоциональной близости), страха столкнуться со своими и чужими эмоциями». Это и порождает защитную реакцию: эмоциональное дистанцирование, избегание близости в отношениях. Когда ребенку страшно, он плачет, кричит, убегает, прячется. Взрослый человек делает почти то же самое, только облекает это в «приличные» формы: избегает общения, забывает, под благовидными предлогами не участвует в отношениях, вывешивает табличку« ушел в себя, вернусь не скоро». И если в социальных ситуациях(на работе, в компании друзей) на это еще можно закрыть глаза, то в личных отношениях такое поведение больно ранит обоих — и ничего не понимающего партнера, и самого агрессора. Это похоже на восстание роботов: помимо воли в сознании человека включается автопилот, который знает только одну программу — избегать, но так, чтобы не выглядеть виноватым.

ЖЕЛАНИЕ ПЛЮС СТРАХ

« На моего мужа нельзя положиться: что-то обещает сделать, а потом долго откладывает, выдумывает причины, пускает все на самотек. Проще самой забрать костюм из химчистки, хотя ему по пути и он обещал.

А мне — лишний час с неудобным чехлом в общественном транспорте. И так во всем! — делится Лариса(32). — Когда подобных мелочей накапливается слишком много, я взрываюсь, кричу. И зря, потому что ничего такого он вроде бы не сделал, — я сама не дождалась его помощи. Становится стыдно за истерику. Но хочется скандалить, потому что время идет, а ничего не меняется».

В первую очередь важно понять: злость, бессилие, чувство вины — самая распространенная реакция женщин в отношениях с пассивным агрессором. Помни, что ты тоже человек и имеешь право на эмоции. Подавляя гнев, рискуешь стать таким же пассивным агрессором, как и он. «Не доводи до взрыва: столкнувшись с тем, что тебя не устраивает, сразу вырази реакцию честно и открыто — тогда сможешь сделать это спокойно. Сформулируй проблему и заяви о ней. А потом предложи удобные для тебя способы решения», — советует Галина Турецкая.

Пассивный агрессор тоже хочет близости, но боязнь попасть в зависимость сильнее потребности в любви. Желание плюс страх — вот формула бездействия. «Не приведет к хорошему результату ни ответное игнорирование(разбежаться по разным углам), ни раздражение, ни проявление повышенной заботы, — говорит психолог. — Важно сохранить спокойствие и позитивный настрой, своим видом показывая: я готова к диалогу, но тебе придется сделать шаг. Ведь активная позиция — именно то, чего партнер так боится». Костюм в химчистке? Пусть там и ждет своего часа. Попробуй сделать над собой усилие и не брать ответственность, переложенную на тебя, не исполняй за партнера его же обещания. Постарайся спокойно относиться к его оправданиям, не делай попыток поймать на лжи — он на самом деле мог задержаться на работе. Но даже если сидел там до победного конца, лишь бы не идти в кино, как вы договорились, все равно оправдания — наилучшее из возможного для него в данный момент. Со временем, когда у партнера появится опыт активного участия в отношениях, он сможет брать на себя больше ответственности.

ТЕСТ НА МУЖЕСТВЕННОСТЬ

Психоаналитик и специалист по генной психологии Дмитрий Калинский отмечает: пассивную агрессию проявляют не менее 70% мужчин. Но женщины тоже страдают от этой« болезни». Ведь общество предписывает нам быть мягкими и неконфликтными. Под давлением стереотипа женственности или страха потерять отношения агрессия принимает скрытые формы.
« С Иваном мы встречаемся несколько месяцев, и мне очень хотелось бы, чтобы эти отношения переросли в брак, — признается Марина(27). — Но иногда чувствую, что он меня не понимает. Недавно, зная, что я работаю дома, приехал без предупреждения с цветами и конфетами. Я не смогла объяснить, что не могу уделить ему время, что он явился некстати и отвлекает меня. Взяла букет через порог и отговорилась срочной работой. Он почему-то обиделся». Если бы мужчина вел себя некорректно, по отношению к нему можно было бы объявить открытую войну. Но он проявляет заботу, внимание, демонстрирует желание быть рядом — придраться не к чему! Тогда в ход идут инструменты скрытой агрессии, в том числе — тесты для настоящих мужчин.
Как часто в начале отношений ты устраиваешь партнеру« проверки на вшивость», будто специально демонстрируя свои худшие стороны — капризность, раздражительность, игры в молчанку, придирки по поводу и без. Все это — тоже формы пассивной агрессии, но несколько другого рода. Подсознательный сигнал этого поведения: «Полюби меня такой — и тогда я поверю, что любишь меня по‑настоящему». Но ты не можешь контролировать тот рубеж, за которым легкая женская стервозность перерастает в агрессию. Хорошо, если твой герой окажется достаточно опытным и терпеливым, чтобы пройти через испытательный срок. А если нет — скоро превратитесь в двух разочарованных людей, так и не понявших, кто виноват и что это было. Лучшее в подобной ситуации — обратиться к психологу, чтобы разобраться в причинах и устранить недоверие к мужчине.

ТЫ МНЕ ДОВЕРЯЕШЬ?

« Однажды у меня на работе произошел серьезный конфликт, — вспоминает Евгения(29). — Бойфренд позвонил и спросил, как я себя чувствую, начал утешать, что-то советовал. Чем больше он говорил, тем сильнее я злилась. Позже отправила ему смс, что чувствую себя плохо, уеду на какое-то время к родителям, когда вернусь — перезвоню. Ждала, чтобы любимый помчался за мной вслед, пожалел, обнял. Но он этого не сделал. Через несколько дней набрала его номер и услышала отчужденное „алло“. Прежняя теплота куда-то исчезла, мы отдалились друг от друга».

Главный эффект пассивной агрессии — отсутствие доверия к партнеру. Каждый раз, когда он хочет проявить свои чувства, ты ускользаешь, увиливаешь. Любимый« ловит руками воздух». И именно это вызывает самое сильное раздражение. Если бы удалось поговорить по душам с пассивным агрессором, то выяснилось бы: он сам не рад такому развитию отношений. Зачем же он это делает? Гештальттерапевт Наталья Кундрюкова объясняет: «Чтобы избежать еще больших страданий. Во многих случаях этот паттерн(бессознательно повторяющаяся модель поведения) формируется в детстве. Как правило, в первые дни и месяцы жизни ребенку не удалось по каким-то причинам образовать со значимым взрослым эмоциональную связь. Например, мама не смогла сразу после рождения взять его на руки, не могла кормить грудью или рано вышла на работу». Малышу не хватило эмоционального и телесного контакта, базовая потребность не была удовлетворена. Именно поэтому во взрослом возрасте при попытке образовать близкие отношения такой человек бессознательно повторяет свой травматичный опыт. Одновременно с желанием приблизиться, получить внимание и поддержку он переживает страх отвержения и стыд за то, что испытывает эти желания. Вместо того, чтобы сделать шаг навстречу, попросить о помощи и получить ее, начинает увиливать.

По мнению Натальи Кундрюковой, необходимо осознать и прожить отвержение, полученное в раннем детстве. Сделать это самостоятельно, без помощи терапевта, к сожалению, невозможно. Человеку, страдающему от пассивной агрессии, важно понять: такой способ поведения разрушает и отношения с дорогими людьми, и его собственный организм. Вероятно, лучший выход — накопить ресурсы(решимость, надежду и деньги) и попробовать поработать с психологом в формате индивидуальных консультаций. Внутреннюю боль и недоверие можно пережить. Или придется выбрать безопасную дистанцию в отношениях и отказаться от мысли о близости.

Как распознать пассивного агрессора

Откладывает дела на потом, пока не станет слишком поздно.

Не выполняет обещаний, «забывает» о договоренностях, избегает эмоциональной близости.

Отрицает, переворачивает все с ног на голову, делая партнера виноватым.

Неясно выражает свою позицию, путает следы.

Не проявляет внимания: не звонит, не пишет смс.

Посылает противоречивые сигналы: например, говорит о любви, но действует так, что подозреваешь обратное.

Никогда не извиняется.

4 стратегии эффективного взаимодействия с пассивным агрессором от Сигне Уитсон, автора книги« Злая улыбка:

психология пассивно-агрессивного поведения в семье и на работе»:

1 Распознай сигналы пассивно-агрессивного поведения заранее: прокрастинация, игнорирование, замалчивание, уход от обсуждения проблемы, сплетни.

2 Не поддавайся на провокации. Подсознательная цель пассивного агрессора — вывести тебя из себя. Если чувствуешь, что начинаешь закипать, попробуй спокойно выразить негатив: «Я не стану кричать, потому что это только усугубит ситуацию».

3 Укажи пассивному агрессору на гнев, который он испытывает — такие люди игнорируют именно эту эмоцию. Твое мнение должно быть подтверждено конкретным фактом: «Мне кажется, ты злишься на меня сейчас, потому что я попросила тебя сделать то-то».

ТЕКСТ: Галина Турова

Пассивная агрессивность является непрямым выражением гнева, при котором человек пытается расстроить или ранить вас не самым очевидным способом. Сложность заключается в том, что такому человеку легко отрицать наличие недобрых намерений. Люди проявляют склонность к пассивно-агрессивному поведению по той причине, что они не умеют справиться с конфликтом должным образом. Однако существуют способы помочь такому человеку осознать собственное поведение и решить проблему пассивной агрессии посредством общения.

Шаги

Часть 1

Как распознать пассивно-агрессивное поведение

    Познакомьтесь с признаками . Коварная природа пассивной агрессии кроется в том, что человек может правдоподобно отрицать такое поведение. В ответ на ваши обвинения он может заявить, что не понимает, о чем речь, либо обвинить вас в чрезмерной реакции. Всегда доверяйте своим чувствам и научитесь различать пассивную агрессию.

    Убедитесь, что вы не преувеличиваете. Может показаться, что человек пытается досадить вам, но также возможно, что вы просто чрезмерно мнительны и все принимаете на свой счет. Оцените свои слабые места - в прошлом вам часто попадались люди, усложняющие вашу жизнь? Этот человек похож на них? Вы предполагаете, что он ведет себя так же?

    Обратите внимание на ощущения, которые вызывает у вас человек. При общении с пассивно-агрессивным человеком вы можете чувствовать разочарование, гнев и даже отчаяние. Может показаться, будто вы просто не способны угодить человеку, что бы вы ни говорили или ни делали.

    • Вас может ранить тот факт, что вы выступаете принимающей стороной пассивно-агрессивного поведения. Например, человек может устроить вам молчаливый бойкот.
    • Вас может сбить с толку тот факт, что человек постоянно жалуется, но ничего не делает, чтобы исправить ситуацию. Проследите за своими инстинктами.
    • Нахождение рядом с таким человеком может утомлять или опустошать вас, так как вы тратите слишком много энергии, чтобы справиться с пассивно-агрессивным поведением.

    Часть 2

    Реакция на пассивно-агрессивное поведение
    1. Всегда сохраняйте положительный настрой. Сила позитивного мышления помогает справиться с повседневными делами. Люди с пассивно-агрессивным поведением будут пытаться затянуть вас в воронку негатива. Иногда они стараются вызвать отрицательную реакцию, чтобы в ответ перенести внимание на вас и оказаться как будто не виноватыми. Не допускайте этого.

      • Оставайтесь позитивным, чтобы не опускаться до их уровня. Не давайте таким людям повода. Не оскорбляйте их, не кричите и не раздражайтесь. Оставаясь спокойным, вы будете в более выгодном положении, чтобы перенести внимание на их действия, а не на свои. Разозлившись, вы лишь отвлечете внимание от реальных проблем.
      • Моделируйте положительное поведение. Общаясь с детьми и взрослыми, реагируйте на свои конфликты так, чтобы другие знали, как взаимодействовать с вами. Пассивная агрессия испускает эмоции, пряча их за маской безразличия. Вместо этого будьте открытым, честным, прямо выражайте свои эмоции. Столкнувшись с таким пассивно-агрессивным поведением, как демонстративное молчание, направьте разговор в продуктивное русло.
    2. Всегда сохраняйте спокойствие. Если вы расстроены, то не спешите принимать решений и для начала успокойтесь (пройдитесь, включите музыку и потанцуйте, решите кроссворд), а после этого решите, что вы хотите получить от этой ситуации, то есть с каким разумным исходом вы сможете примириться.

      • Контролируйте свои эмоции, особенно гнев. Не нужно прямо обвинять людей в пассивной агрессии, это лишь позволит им все отрицать и обвинить вас в раздувании проблемы, чрезмерной восприимчивости или подозрительности.
      • Ни в коем случае не выходите из себя. Не позволяйте человеку понять, что он или она смогли вывести вас. Это лишь подкрепит их поведение и все повторится снова.
      • Сдержитесь от проявления ответного гнева или другой эмоционально окрашенной реакции. Так вы возьмете ситуацию в свои руки и будете выглядеть человеком, которым нельзя помыкать.
    3. Начните разговор о проблеме. При условии сохранения эмоциональной стойкости, самоуважения и спокойствия, лучше всего просто выразить то, как вы видите ситуацию. Например: «Я могу ошибаться, но предполагаю, ты расстроилась, что Диму не пригласили на вечеринку. Давай обсудим это?»

      • Говорите прямо и по существу. Если выражать свои мысли нечетко и говорить общими фразами, то человек с пассивно-агрессивным поведением легко сможет перекрутить сказанное. Если вы собираетесь противостоять такому человеку, то лучше высказываться прямо.
      • Опасность конфронтации порождается возможностью свободной трактовки фраз вроде «Ты опять за старое!». Так вы ни к чему не придете, лучше сразу сказать о конкретном действии. Так, если вас раздражает молчаливый бойкот, то приведите в пример конкретный случай, когда он имел место.
    4. Человек должен осознать, что он расстроен. Не обязательно нагнетать обстановку, но сохраняйте твердость и скажите: «Похоже, ты сейчас очень расстроена» или «Складывается впечатление, что тебя что-то беспокоит».

    Часть 3

    Как защититься от пассивно-агрессивного поведения

      Установите границы для таких людей. Вы, конечно, не желаете разжигать противостояние, но не нужно также становиться боксерской грушей для пассивно-агрессивных людей. Это одна из форм жестокого обращения, которая может навредить вам. Вы имеете полное право установить границы.

      • Частой ошибкой является излишняя мягкость. Уступив пассивно-агрессивному поведению, вы теряете нити контроля над ситуацией. Это своего рода силовое противоборство. Можно сохранять спокойствие и положительный настрой, но при этом оставаться сильным и твердым в своих решениях.
      • Соблюдайте установленные границы. Дайте понять, что вы не станете терпеть дурное обращение. Если человек постоянно опаздывает и нервирует вас, то сообщите, что при следующем опоздании вы просто пойдете в кино без него. Это один из способов сказать, что вы не собираетесь расплачиваться за чужое поведение.
    1. Найдите и рассмотрите корень проблемы. Лучший способ справиться с такой злостью - оценить все перспективы как можно раньше. Для этого нужно понять первопричину гнева.

      • Если такому человеку не характерно гневное поведение, то поговорите с общими знакомыми, которые могут знать причину и вовремя распознать признаки зарождающейся злости.
      • Копните глубже и справедливо оцените причины, толкающие к такому поведению. Пассивная агрессия обычно является симптомом других проблем.
    2. Учитесь ассертивной коммуникации. Коммуникация может быть агрессивной, пассивной и пассивно-агрессивной. Продуктивность всех этих видов уступает ассертивной коммуникации.

    3. Поймите, когда лучше полностью избегать встреч с человеком. Если человек регулярно задействует пассивно-агрессивное поведение, то очевидно, что лучше прекратить с ним общение. Ваше благополучие важнее.

      • Найдите способы как можно реже видеться с таким человеком и не оставаться наедине. Всегда будьте в коллективе.
      • Если такие люди несут только отрицательную энергию, то дважды подумайте, стоит ли в принципе общаться с ними.
    4. Не делитесь информацией, которую можно использовать против вас. Не сообщайте пассивно-агрессивным людям личную информацию, свои эмоции и мысли.

      • Такие люди могут задавать вопросы, которые на первый взгляд кажутся невинными и без злого умысла. Можете отвечать на них, но не вдавайтесь в подробности. Проявляйте дружелюбие, но отвечайте кратко и размыто.
      • Избегайте разговоров о ваших чувствах и слабостях. Пассивно-агрессивные личности часто запоминают такие детали, даже упомянутые вскользь, а позднее используют их против вас.
    5. Обратитесь за помощью к посреднику. Это должен быть объективный представитель третьей стороны из отдела кадров, близкий (но объективный) родственник или общий друг. Суть в том, чтобы задействовать человека, которому доверяете не только вы, но и ваш пассивно-агрессивный собеседник.

      • Перед встречей с посредником сообщите ему или ей о своих беспокойствах. Старайтесь взглянуть на ситуацию с чужой точки зрения и понять, что порождает злость. Обойдитесь без предосудительности и попытайтесь понять причины отталкивающего поведения в ситуации, когда вы стараетесь помочь.
      • При разговоре один на один вы рискуете услышать «Да брось, это просто шутка» или «Ты слишком остро реагируешь». Именно поэтому лучше задействовать третью сторону.
    6. Сообщите о последствиях, если человек не меняет поведения. Поскольку пассивно-агрессивные личности действуют скрытно, они почти всегда противятся попыткам изменить их поведение. Отрицания, оправдания и перевод стрелок - вот лишь несколько шаблонов.

      • Независимо от ответа заявите, как вы намереваетесь поступить. Важно привести одно-два жестких последствия, чтобы призвать такого человека пересмотреть свое поведение.
      • Умение понять и очертить последствия - один из самых действенных способов заставить пассивно-агрессивного человека «уступить». Сообщенные должным образом последствия остановят сложного человека и могут изменить его нежелание сотрудничать.
    7. Подкрепляйте надлежащее поведение. В контексте поведенческой психологии подкрепление обозначает что-то, что вы делаете или даете человеку после того, как он придерживался определенного поведения. Цель подкрепления - повысить частотность такого поведения.

      • Это может означать награду за хорошее поведение, которое нужно сохранить, или наказание за плохое поведение, от которого нужно избавиться. Позитивное подкрепление - не самая простая из задач, поскольку отрицательное поведение бросается в глаза сильнее, чем положительное. Всегда старайтесь рассмотреть хорошее поведение, чтобы не упустить возможность подкрепить его.
      • Например, если пассивно-агрессивный человек откроется и честно озвучит свои чувства («Мне кажется, что ты специально так ведешь себя со мной!»), то это отличный знак! Закрепите такое поведение следующими словами: «Спасибо, что поделилась со мной. Я очень ценю то, что ты можешь рассказывать мне о своих чувствах».
      • Это привлечет положительное внимание к хорошему поведению, позволит узнать эмоции. Теперь можно пытаться начать открытый диалог.
    • Если придираться, ворчать и злиться, то вы лишь разожжете конфликт и дадите человеку больше оправданий и поводов не признавать ответственность.
    • Примиряясь с таким поведением или принимая на себя чужую ответственность, вы допускаете и поощряете пассивно-агрессивное поведение.
    • Люди, придерживающиеся такого поведения, часто ощущают гордость за свое умение контролировать эмоции.
  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то